从填写账号到验证通过，三步完成身份确认，多数用户在半分钟内进入个人中心。
当前通道
登录环节卡住的多数情况，并不是账号本身有问题，而是手边缺少一样东西：记不清注册时用的是手机号还是会员号，或者验证码短信恰好落在另一台设备上。把下面几项先确认一遍，整个流程会顺畅很多。
如果你在电脑上操作，手机保持解锁状态放在旁边；如果在手机上操作，先确认当前网络能正常接收短信。这两个小动作能省掉大部分重复尝试。
登录页把操作拆成了三个连续动作，每一步都有明确的提示文字，按顺序走完就能进入个人中心。中途不要频繁刷新页面，刷新会让已填写的验证信息失效。
输入会员号或手机号，确认无误后点击下一步。号码中间的空格无需手动输入，系统会自动识别。
先通过图形验证，再输入收到的短信验证码。验证码五分钟内有效，超时后可重新获取一次。
核对昵称与会员等级，场次报名记录、积分明细与等级成长进度都在这里集中查看。
验证码收发时间和设备信任规则，是问得最多的两件事。短信通常很快就会到达，偶尔会因为运营商通道排队而延迟；设备方面，系统会给每台新设备一次确认机会，确认通过后就不再反复询问。
如果收到并非本人发起的登录提醒，不要忽略。先修改密码，再在个人中心选择退出全部设备，这样即使密码曾经外泄，其他设备上的登录状态也会立即失效。
下面是登录过程中出现频率较高的几种情况，点击问题即可展开处理建议。